Leia atentamente os termos de prestação de serviços abaixo. Ao fazer uma aula experimental, adquirir quaisquer pacotes, planos ou aulas avulsas neste site, você automaticamente concorda com todos os pontos abaixo.

A Magpie é um site que intermedia aulas de inglês ministradas por professores para alunos através da internet, por Skype ou Zoom.

Ao adquirir o curso na Magpie, você deve ter uma conta de Skype ou Zoom com áudio e vídeo configurado, computador, tablet ou smartphone e internet com boa qualidade para as aulas. A falta de um desses requisitos impossibilitará o início da aula, e ela será considerada como aula dada e cobrada.

Qualquer cancelamento deve ocorrer por email ou mensagem de texto no whatsapp diretamente para o professor até 24 horas antes do início da aula, informando a sua disponibilidade para remarcação, caso você o tenha feito mais de 24 horas antes da aula agendada. Qualquer aula cancelada com menos de 24 horas será cobrada e considerada dada, salvo casos onde cabe somente ao professor julgar a possibilidade de uma reposição ou não.

Cancelamentos ocorridos à pedido do professor: o professor e o aluno devem remarcar a aula em dia e horário favorável a ambas as partes.

A empresa Magpie ou seu fundador não são responsáveis por atraso do aluno ou professor, queda de qualidade de conexão ou eletricidade, resultados e objetivos não alcançados. Os professores e os alunos têm livre arbítrio para interromper o curso caso não estejam satisfeitos, aplicando-se as regras para o plano adquirido.

Tanto o fundador, quanto os professores e os alunos podem terminar o curso a hora que quiserem, preferencialmente justificando tais motivos. Havendo cancelamento definitivo de aulas por parte de um professor, a empresa apresentará opções para substituição preferenciamente nos mesmos dias e horários. Havendo cancelamento definitivo por parte do aluno, haverá multa implicada conforme o plano adquirido.

O fundador e a empresa Magpie não se responsabilizam por quaisquer mensagens, emails, fotos, videos ou conversas entre alunos e professores que ocorram através do email do professor, whatsapp, skype ou qualquer outro meio de comunicação, bem como não se responsabilizam por qualquer conteúdo postado, compartilhado ou curtido pelo seu professor em páginas de redes sociais, caso você tenha acesso a esse conteúdo.

A empresa Magpie não se responsabiliza por qualquer dano ou problema causado pela instalação e uso do Skype, sendo esse um software de uma terceira companhia.

O conteúdo utilizado para a ministração das aulas, materiais, livros, outros materiais para consulta e seus direitos de cópia são de responsabilidade do professor, fazendo estes parte da metodologia adotada pelo professor e das preferências individuais de cada aluno. O fundador e a empresa Magpie não se responsabilizam por tais conteúdos e materiais.

A empresa Magpie se dá ao direito de reajustar valores das aulas antes da renovação do pacote ou plano escolhido, não garantindo os valores praticados em um plano ou pacote para a renovação do mesmo devido a variações cambiais.

O pagamento do plano adquirido deve ocorrer em até dois dias antes da primeira aula, através de boleto bancário, transferência bancária, boleto ou depósito. O comprovante de pagamento deve ser enviado para o e-mail financeiro@magpie.com.br, e após a confirmação de pagamento o professor estará liberado para ministrar as aulas.

O plano mensal deve ter no mínimo 1 aula por semana, em horários combinados com o professor. O mínimo de aulas a serem adquiridas são quatro. O aluno define os dias e horários de acordo com a agenda do professor, que ficarão bloqueados mês a mês. Aulas canceladas até 24 horas do seu horário poderão ser repostas em até 30 dias.

A primeira aula grátis ou aula experimental tem duração de 30 minutos, e o aluno terá contato com a metodologia de ensino e a utilização da internet para tal fim. A Magpie não garante que o professor que ministrar a aula experimental será o professor fixo, embora a Magpie trabalha para que preferencialmente seja o mesmo.

Todas as suas informações são confidenciais, nunca sendo divulgadas à nenhuma pessoa que não os administradores do site. Os professores terão acesso, ao ‘Nome de usuário do Skype’ e ‘Email’ de seus alunos, e nada mais será compartilhado pela empresa. Não temos qualquer acesso aos seus dados utilizados na emissão de boletos bancários, ou cartão de crédito utilizado pelo PayPal. Em hipótese alguma, venderemos ou compartilharemos o email ou qualquer outro contato dos alunos. A equipe Magpie está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas provenientes deste Termos e Condições.

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